О вебинаре
Обсудим каждый этап взаимодействия с гостем — от первого контакта до проживания и дополнительных услуг
Программа вебинара
Путь гостя в отеле: как построить единый сценарий от бронирования до выезда, где нет разрывов между этапами.
Айна Магомедова, Старший региональный менеджер HRS
Какие практики и ожидания гостей уже задают стандарт на глобальном рынке и как они влияют на отельный сервис.
Планирование - это первая точка монетизации.
Тимофей Крышка, Коммерческий директор TeamJet
Гость ещё не приехал, а уже выбирает, как потратить деньги. Важно - быть рядом в этот момент.
Классический check-in копит очереди: разберём, как распределить ресурсы с помощью технологий для идеального опыта.
Екатерина Савина, Менеджер продуктов Wroomify
Шумаков Юрий , Управляющий партнер Wone IT Wone Hotels
После выезда: лояльность и повторные продажи
Айна Магомедова, Старший региональный менеджер HRS
Выезд — не финал: как интеграции превращают гостя в постоянного клиента.
Кому будет полезно
управляющим и собственникам отелей, операционным директорам, IT-специалистам
Присоединяйтесь к вебинару
Разберём на практике, как связать все точки контакта с гостем через интеграции
Контакты
Мы бы хотели рассказать вам больше об HRS.
Просто спросите вашего регионального менеджера HRS как мы можем помочь вашему бизнесу стать сильнее.
T: +7 495 796 9900
E: info@hrs.ru
HRS Москва
Серебряническая набережная, 29
109028 Москва
Серебряническая набережная, 29
109028 Москва
