Вы присоединитесь к нашей растущей команде, предлагающей поддержку всего портфеля продуктов для компаний, связанных с гостиничным бизнесом по всей России. Идеальный кандидат будет амбициозным, ориентированным на клиента, увлеченным информационными технологиями в индустрии гостеприимства.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Установка программного обеспечения (гостиничный бизнес) по России
• Тренинги (онлайн/офлайн) по установленным продуктам
• Обеспечение телефонной / удаленной / выездной поддержки для ИТ-продуктов
• Обеспечение точных и своевременных обновлений зарегистрированных проблем поддержки в корпоративной системе
• Исследование и тестирование проблемы пользователей, предложение решений инцидентов
• Оказание поддержки с периодической реализацией, тестированием и написанием документации
• Тестирование и устранение неполадок в новых версиях продуктов.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт работы в технической поддержке
• Знание Oracle будет являться преимуществом
• Знание SQL будет являться преимуществом
• Опыт работы со специфическим ресторанным оборудованием будет являться преимуществом
• Готовность к командировкам по России

УСЛОВИЯ:

• Компания работает в строгом соответствии с ТК РФ
• Широкие возможности для профессионального роста в стремительно развивающейся компании
• ДМС (стоматология включена)
• Комфортабельный офис в центре Москвы
• Гибридный формат работы