Компания HRS Гостиничные Ресторанные системы выпустила мобильное приложение HRS Service Desk для планшетов и смартфонов для оперативной связи со службой технической поддержки компании. Теперь каждый клиент HRS может со своего мобильного устройства отслеживать запросы и размещать новые. Мобильное приложение HRS Service Desk работает на всех устройствах с операционными системами Android и iOS.

Приложение предоставляет множество возможностей через личный кабинет:

• Создание/дополнение ранее созданного запроса
• Загрузка фотографий и скриншотов
• Эскалация запроса
• Статистика запросов по продуктам/месяцам
• Информация по действующим контрактам